מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

Leadly ("השירות", "אנחנו") היא פלטפורמת לידים לפרילנסרים ועסקים ישראליים. הפלטפורמה מאפשרת איתור עסקים מקומיים, יצירת פניות שיווקיות וניהול פייפליין מכירות.

כתובת: ישראל · hello@leadly.co.il

2. מידע שאנו אוספים

פרטי חשבון: שם מלא, כתובת אימייל, סיסמה (מוצפנת) או כניסה דרך Google.
נתוני שימוש: פעולות בפלטפורמה — חיפושים, לידים שנשמרו, הודעות שנוצרו, ייצואים.
נתוני לידים: מידע עסקי ציבורי שנאסף מ-Google Places ומקורות פומביים.
נתוני תשלום: מעובדים ישירות על-ידי ספק התשלומים (Polar/Stripe) — אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי.
נתוני דפדפן: כתובת IP, סוג דפדפן, רזולוציה — לצרכי אבטחה ותמיכה.

3. כיצד המידע מאוחסן

המידע מאוחסן ב-Supabase (PostgreSQL) על שרתים הממוקמים ב-AWS ap-southeast-1 (סינגפור). הנתונים מאובטחים בהצפנה בשידור ובמנוחה. גישה למידע מוגבלת לעובדי Leadly המורשים בלבד.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים ולא משתפים מידע אישי עם גורמים חיצוניים, פרט ל:

Supabase — אחסון מסד נתונים ואימות
OpenAI — עיבוד פרומפטים ליצירת הודעות (ללא שמירת נתונים אישיים)
Resend — שליחת אימיילים מערכתיים
Google Places API — אחזור נתוני עסקים ציבוריים
Polar / Stripe — עיבוד תשלומים

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ו-GDPR, יש לכם הזכות:

לקבל עותק של המידע שנאסף עליכם
לבקש תיקון מידע שגוי
לבקש מחיקת חשבון וכל המידע הקשור אליו
להתנגד לעיבוד מידע לצרכי שיווק

לבקשות: hello@leadly.co.il — נטפל תוך 30 יום.

6. עוגיות (Cookies)

Leadly משתמשת בעוגיות הכרחיות בלבד לניהול הפגישה (session) ואימות המשתמש. אנו לא משתמשים בעוגיות שיווקיות או ב-trackers של צדדים שלישיים.

7. שינויים במדיניות

נודיע על שינויים מהותיים באימייל ו/או בהודעה בפלטפורמה. המשך השימוש לאחר הודעה מהווה הסכמה.